استعفای بزرگ؛ مهمترین دلایل ترک کار چیست؟

برای متوقف کردن موج استعفای بزرگ (یا چیزی که آن را فرسایش بزرگ نیز می‌نامند)، مدیران ارشد باید دلیل ترک کارمندان را درک کنند. خیلی از کارفرمایان برای انجام این کار تلاش می کنند. به عنوان مثال، وقتی از آن‌ها پرسیده شد که چرا افرادشان کار را ترک کرده‌اند، آنها به مواردی مانند حقوق و دستمزد، تعادل کار و زندگی و سلامت جسمی و عاطفی ضعیف اشاره کردند. این مسائل برای کارمندان اهمیت داشت – نه آنقدر که کارفرمایان فکر می کردند. 

در مقابل، سه عامل اصلی استعفای بزرگ که کارمندان به عنوان دلایل ترک کار ذکر کردند این بود که آنها از سوی سازمان خود (54 درصد) یا مدیرانشان (52 درصد) احساس “با اهمیت بودن” نمی کنند یا به دلیل اینکه به محل کار احساس تعلق ندارند (51 درصد). شایان ذکر است، کارمندانی که خود را به‌عنوان غیرسفیدپوست یا چند نژادی طبقه‌بندی می‌کردند، بیشتر از همتایان سفیدپوست خود می‌گفتند که آنها را ترک کرده‌اند، زیرا احساس نمی‌کردند به شرکت‌شان تعلق دارند – یادآوری نگران‌کننده از نابرابری‌هایی که کارمندان سیاه‌پوست و سایر گروه‌های اقلیت با آن مواجه هستند.

شکل زیر نشان می دهد که در کجا قطع ارتباط بین کارفرمایان و کارمندان حادتر بوده است. این نشان می‌دهد که چگونه کارمندان به احتمال زیاد عوامل رابطه‌ای را اولویت‌بندی می‌کنند، در حالی که کارفرمایان بیشتر بر عوامل معامله تمرکز می‌کنند.