مدیریت کسب و کار مدیریت کیفیت
مدیریت فرایند
مدیریت کسب و کار مدیریت کیفیت

مدیریت فرایند چیست؟ تعریف، ابزارها و تجارب موفق در ایران

در عصر پرشتاب کنونی کسب و کار، مدیران ارشد و متخصصان کسب و کار، قهرمانان نوآوری و بهره‌وری محسوب می‌شوند. آنها می‌دانند که هسته هر شرکت را شبکه‌ای از فرایندها، ساده و پیچیده، تشکیل می‌دهد. اگر این فرایندها بهینه نشوند، حتی امیدوارکننده‌ترین پروژه‌ها نیز کُند پیش می‌روند. برای مدیران...
مدیریت کیفیت
آشنایی با مفاهیم فرایند، دستورالعمل، آیین نامه، روش اجرایی، فرم و فرمت
مدیریت کیفیت

آشنایی با مفاهیم فرایند، دستورالعمل، آیین‌نامه، روش اجرایی، فرم و فرمت

مستندات مدیریت کیفیت نقش مهمی در توصیف، تعریف، و استانداردسازی فرآیندها، فعالیت‌ها، و مسئولیت‌های مرتبط دارند. در این مقاله با مفاهیم فرایند، دستورالعمل، آیین نامه، روش اجرایی، فرم و فرمت بیشتر آشنا می‌شویم.
مدیریت کیفیت
تفاوت میان فرایند، روش اجرایی و دستورالعمل کاری
مدیریت کیفیت

تفاوت میان فرایند کسب و کار، روش اجرایی و دستورالعمل کاری

بسیاری اغلب این سه عبارت را اشتباه می‌گیرند: فرآیند کسب و کار (Business Process)، رویه (Procedure) و دستورالعمل کاری (Work Instruction). در این مقاله به ارائه تفاوت میان این سه اصطلاح می‌پردازیم تا متوجه شوید چه زمانی از کدام اصطلاح در مدیریت کیفیت کسب و کارتان استفاده کنید.

راهنمای محصولات ناربن در حوزه جوایز تعالی/ کیفیت

عنوان جایزه | مدل

اظهارنامه

پرسشنامه خودارزیابی

ابزار تحلیل پرسشنامه

پروژه‌های بهبود

📌 جایزه ملی کیفیت ایران

برگزارکننده: سازمان ملی استاندارد
مدل: کیفیت جهان اسلام

اظهارنامه آماده سطح اهتمام
اظهارنامه سطح اشتهار/ تندیس

📌 جایزه ملی تعالی و پیشرفت

برگزارکننده: مرکز ملی تعالی و پیشرفت
مدل: تعالی EFQM 2013

اظهارنامه سطح گواهی تعهد
اظهارنامه سطح تقدیرنامه/ تندیس