وقتی یک تغییر سازمانی برای اولین بار پیشنهاد میشود، اکثر افراد در همان وهله اول میخواهند سه چیز را بدانند:
تقریباً 50 درصد از همه تلاشها جهت تغییر سازمانی ناموفق هستند. این امر نشان میدهد که چرا مدیریت تغییر به عنوان دانش چگونگی برنامهریزی، هماهنگسازی و اجرای تغییرات، یک مهارت ارزشمند برای مدیران و رهبران کسب و کارها است.