مستندات مدیریت کیفیت نقش مهمی در توصیف، تعریف، و استانداردسازی فرآیندها، فعالیت‌ها، و مسئولیت‌های مرتبط دارند. در این مقاله با مفاهیم فرایند، دستورالعمل، آیین نامه، روش اجرایی، فرم و فرمت بیشتر آشنا می‌شویم.
بسیاری اغلب این سه عبارت را اشتباه می‌گیرند: فرآیند کسب و کار (Business Process)، رویه (Procedure) و دستورالعمل کاری (Work Instruction). در این مقاله به ارائه تفاوت میان این سه اصطلاح می‌پردازیم تا متوجه شوید چه زمانی از کدام اصطلاح در مدیریت کیفیت کسب و کارتان استفاده کنید.
مدل لنز نوآوری به سازمان نشان می‌دهد که چه سطح و نوع از فرهنگ، فعالیت‌ها و فرآیندهایی برای تحریک نوآوری و تشویق آن به شکوفایی مورد نیاز است.
گزارش فعالیت هیئت مدیره به مجمع عمومی عادی شامل اطلاعاتی درباره عملکرد مالی، راهبرد‌ها، پروژه‌ها و سایر جنبه‌های عملکرد در یک دوره مالی است.
توسعه پایدار به معنای توسعه‌ای است که نیازهای جاری جامعه را برآورده می‌کند بدون این‌که توانایی نسل‌های آینده را برای برآورده کردن نیازهای خودشان را کاهش دهد.
اظهارنامه تعالی سازمانی EFQM 2020 فرمت ساده‌ای برای توصیف چگونگی اجرای اهداف استراتژیک سازمان ارائه می‌کند. اظهارنامه تعالی از چارچوب مدل EFQM 2020 استفاده می‌کند تا رویکردهای کلیدی انتخاب شده، نحوه اجرایی‌سازی آن‌ها و نتایج حاصل از اجرا را تشریح کند.
به آخرین باری فکر کنید که مجبور به حل یک مسئله شدید. می‌تواند مشکل بزرگی بوده باشد: مسیر تجاری اصلی مسدود شده، زمان برای شما حساس است و محصول شما باید به موقع وارد بازار شود. یا شاید مشکل کوچکی بوده باشد: ترافیک سنگین است و به اولین جلسه...
در این مقاله با توجه به اهمیت قانون مسئولیت اجتماعی شرکتها، قانون مسئولیت اجتماعی شرکتها در ایران و سایر کشورها معرفی شده است.
ابزارهای حاکمیت شرکتی در عین سادگی، به اعضای هیأت مدیره و مدیران اجرایی کمک می‌کند تا مسئولیت‌های راهبری خود را به سرانجام برسانند.