تحقیقات بازار برای کسب و کارها بسیار مهم است زیرا اطلاعات ارزشمندی را در مورد بازار، رقبا، مشتریان بالقوه و موقعیت رقابتی آن‌ها فراهم می‌کند. این اطلاعات می‌تواند در تصمیم‌گیری‌های مهم تجاری از جمله توسعه محصول جدید، تعیین قیمت‌گذاری، انتخاب کانال‌های توزیع و طراحی کمپین‌های بازاریابی مؤثر کمک کند.