زنجیره تأمین مجموعه‌ای از فرآیندها و فعالیت‌هایی است که در تولید و تحویل محصول یا خدمات از تأمین مواد اولیه تا رسیدن به مشتری نقش دارند.
زنجیره ارزش جهانی مجموعه‌ای از فرآیندهای تولیدی است که در کشورهای مختلف انجام و منجر به تولید محصول نهایی یا ارائه خدمت می‌شود.
در این مقاله پنج جنبه بررسی می‌شود که برای رشد یا نابودی یک کسب‌وکار خانوادگی بسیار مهم است و شرکت‌های پایدار به آن‌ها پایبند هستند.
